Comptes informatiques des étudiants – accès aux services numériques
Attribution du compte informatique « étudiant » – Chaque étudiant inscrit à l’université se voit attribuer un compte informatique personnel. – Ce compte permet l’accès aux services numériques de l’université, notamment : – Connexion aux ordinateurs de l’établissement, – Accès au réseau Wi-Fi, – ENT, webmail, plateformes pédagogiques et administratives.
Informations sur le compte informatique * L’identifiant est indiqué sur l’un des volets de la carte étudiant papier, sur la feuille contenant le certificat de scolarité. * Le mot de passe par défaut est désormais généré automatiquement de façon aléatoire. * Les informations de connexion sont envoyées automatiquement à l’adresse personnelle (adresse e-mail de secours) renseignée lors de l’inscription. Cet e-mail contient : – L’identifiant et le mot de passe par défaut, – Les instructions pour changer son mot de passe, – Le lien vers le portail de gestion du mot de passe : https://moncompte.univ-lehavre.fr/ – L’adresse e-mail institutionnelle de l’étudiant.
Activation du compte – Le compte informatique est activé automatiquement à J+1 après l’inscription administrative de l’étudiant. – Lors de l’inscription, une adresse e-mail personnelle (adresse de secours) est obligatoire pour permettre l’envoi des identifiants.
FAQ – Résolution des problèmes liés au compte informatique étudiant
* Je ne connais pas mon identifiant : – Consulter le volet « Ressources informatiques » de la carte étudiant papier (feuille contenant le certificat de scolarité).
* Je n’ai pas reçu l’e-mail avec le mot de passe temporaire : – Se rendre sur : https://moncompte.univ-lehavre.fr/ – cliquer sur « Je m’auto-dépanne ».
* Je n’arrive pas à me connecter (ordinateur ou service numérique) : – Se rendre sur : https://moncompte.univ-lehavre.fr/ – cliquer sur « Je change mon mot de passe ».
* Je n’ai pas ma carte étudiant papier : – Se rapprocher du secrétariat pédagogique, muni(e) d’une pièce d’identité. Le secrétariat pourra vous transmettre l’identifiant informatique (via Apogée) ou vous fournir la carte étudiant papier.
Sécurité et bonnes pratiques liées au compte informatique étudiant Pour garantir la sécurité des données personnelles et des services numériques de l’université, il est essentiel que chaque étudiant adopte les bonnes pratiques suivantes : > Changer le mot de passe temporaire dès la première connexion, comme recommandé dans le message de bienvenue. > Utiliser un mot de passe sécurisé. > Ne jamais communiquer son mot de passe, même à un camarade ou à un membre du personnel. Le compte informatique est strictement personnel et engage la responsabilité de l’étudiant. > Consulter régulièrement sa messagerie universitaire, canal privilégié pour les communications officielles (informations pédagogiques, administratives, etc.). > Se déconnecter après chaque session, notamment sur les postes en libre accès ou partagés. > Signaler toute activité suspecte ou problème de sécurité à la Direction des Systèmes d’Information ou au support informatique. > Premier réflexe en cas de doute ou d’usurpation de compte : — Rendez-vous immédiatement sur le portail de gestion du compte : https://moncompte.univ-lehavre.fr –Cliquez sur « Je change mon mot de passe » pour sécuriser à nouveau votre accès.
