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Expression et communication

Dans cette formation, les techniques d’expression et de communication sont considérées à la fois comme un constituant de la formation scientifique générale, comme un outil méthodologique permettant de mieux appréhender les autres matières, et comme un ensemble de dispositions à acquérir pour favoriser l’insertion sur le marché de l’emploi et la communication en entreprise, indispensable dans tous les métiers de l’informatique.

L’enseignement est dispensé sous forme de TD et de TP : il n’y a donc pas de cours magistraux, afin de favoriser la participation active des étudiants et l’interactivité avec l’enseignant.

Les programmes

Le DUT TC a un programme national sur 4 semestres soit deux années.

Il comprend une partie « enseignement » :

des matières professionnelles : économie, droit, organisation, marketing, gestion, négociation, communication commerciale, distribution, gestion, logistique
des matières plus généralistes : expression, anglais, espagnol, allemand, mathématiques, informatique

Et des applications professionnelles :

les projets tutorés : actions terrain menées par groupe en autonomie : le Green de l’espoir, organisation d’un tournoi de golf au profit de l’association Vaincre la mucoviscidose, le Téléthon, l’organisation de séjours à l’étranger, d’expositions, l’accueil des étudiants étrangers, des enquêtes pour des partenaires privés, la recherche de sponsors pour des associations sportives, concours de publicités…
deux stages : un stage découverte de l’entreprise et de la vente sur 2 semaines en 1ère année et la réalisation d’une vraie mission commerciale sur 10 semaines en 2éme année.

La pédagogie

TC Le Havre diversifie les méthodes de travail et l’accompagnement pédagogique.

Certains cours se déroulent en amphithéâtre devant la promotion entière : c’est l’apprentissage des concepts. La mise en pratique se fait en groupes de travaux dirigés (30 étudiants).
Beaucoup de travaux se font en groupe et donnent lieu à la rédaction de dossiers ou à des présentations orales avec l’utilisation de supports multimédia. Tous les cours utilisent les ressources documentaires variées d’actualité (presse,vidéo, Internet…)
Les salles informatiques sont accessibles aux étudiants. Une grande partie des enseignements se fait en 1/2 groupes (TP) pour travailler en petits effectifs de façon a favoriser la prise de parole et l’échange.

TC Le Havre développe des projets pédagogiques innovants :

des simulations de gestion d’entreprise assistées par ordinateur en français et en espagnol avec des collègues de l’Université de Valladolid
des groupes d’approfondissement sur des thèmes variés (création d’entreprise, négociation, marketing des services)
un concours de négociation en première année sous le parrainage d’ une entreprise et la participation de nombreux professionnels
un concours d’embauche avec un jury de professionnels recruteurs
des rencontres-compétitions avec les autres départements TC de France

TC Le Havre est investi dans les événements du réseau TC France :

avec les Masters de négociation dans les services, le tourisme, l’alimentaire, et même la négociation en anglais.
avec les Alticiades : rencontres des départements TC de France avec des épreuves sportives, des épreuves de négociation, la conception et la tenue de stands de produits régionaux.

L’encadrement

TC Le Havre est une équipe composée de professeurs du secondaire, d’ enseignants-chercheurs, et d’ intervenants professionnels . Tous sont animés par le même souci de suivre l’étudiant et de l’aider à réussir son parcours.

TC Le Havre accompagne ses étudiants dans la construction de leur Projet Personnel
Professionnel et les aident à choisir le parcours qui leur convient.

avec des séminaires
avec des rencontres de professionnels, de conférences, de tables rondes et d’anciens étudiants TC
avec des entretiens personnels

En deuxième année, l’étudiant choisit les matières selon son projet d’insertion professionnelle, de poursuites d’études en licence professionnelle ou en cursus long.

TC Le Havre accompagne ces étudiants dans leur recherche de stage, grâce à des entretiens particuliers avec le responsable des stages du Département et aux partenariats avec des entreprises locales.

Liens :
Le site du réseau des TC de France : tcfrance.fr
Le programme Pédagogique National du DUT TC : http://cache.media.enseignementsup-recherche.gouv.fr/file/24/23/7/PPN_TC_255237.pdf

L’apprentissage en TC

Le DUT Techniques de Commercialisation (TC) – 2ème année, c’est faire l’expérience de la commercialisation sous toutes ses formes dans un contexte de responsabilisation salariale, optimiser son potentiel de réussite en devenant le meilleur commercial en temps réel. Le programme de l’apprentissage en TC. Le calendrier 2020-2021 de l’apprentissage en TC.

Les étudiants ayant trouvé une entreprise, doivent renvoyer au département TC les 2 fiches remplies ci-dessous :

FICHE CONTRAT D’APPRENTISSAGE TC (2021-2022)Télécharger

FICHE CONTRAT DE PROFESSIONNALISATION (2021-2022)Télécharger

Métiers du Livre et du Patrimoine

Une formation…

Pour être au cœur de l’offre culturelle
Conseil et vente en librairie
Le livre, de l’éditeur au lecteur,
Du papier au numérique
Connaissance des arts
Médiation culturelle
Pour vous qui aimez
Lire, voir, écouter
Découvrir et faire découvrir
Communiquer votre enthousiasme
Favoriser l’accès à la culture
Valoriser la mémoire et les archives
C’est tout vous
Passionné et curieux
Grand lecteur
Féru de partage et de débats
Conscient des enjeux de la culture
A l’écoute

Des métiers…

Libraire
Bibliothécaire
Animateur du patrimoine
Médiateur culturel
Archiviste
Éditeur

Programme pédagogique national option MLP Télécharger

Le DUT « Information-Communication », option Métiers du Livre et du Patrimoine peut être préparé en un an (Année spéciale) pour les personnes déjà titulaires d’un niveau bac +2.

Information Numérique dans les Organisations

Une formation…

Pour être au cœur de l’environnement informationnel
Surveillance de l’information
Partage des connaissances
Conception de produits de l’information
Aide à la décision
Pour vous qui aimez
Être à l’affût
Être à la pointe de la technologie
Manier l’informatique et le numérique
Partager et communiquer
Être au cœur des décisions
C’est tout vous
Passionné par l’information
Mordu du numérique
Synthétique
Rigoureux
A l’écoute

Des métiers…

Chargé de veille
Webmaster éditorial
Documentaliste
Knowledge manager
Community manager
Chargé de communication interne
Document controller

Programme pédagogique en option INFO NUM Télécharger

Les parcours

Un diplôme pour l’insertion professionnelle

Environ 40% des diplômés TC travaillent à l’issue des deux ans de formation. Le temps de recherche d’emploi est de trois à quatre mois. Ils trouvent alors un CDI qui correspond à leur formation. Ce sont les résultats de l’enquête de suivi des diplômés mise en place par le ministère de l’enseignement supérieur.

Un diplôme pour la poursuite d’études

60% des diplômés poursuivent leurs études en L3 et Masters.

La poursuite d’études peut se faire dans deux sens :

Vers une spécialisation dans un domaine, vers une licence professionnelle qui forme en un an (cours + stage long) aux spécificités d’un métiers : commerce international, grande distribution, banque assurance, métiers du tourisme, technico-commercial, etc.
Le département TC du Havre porte deux licences professionnelles : « Conception et Commercialisation de Produits Touristiques » en formation initiale ouverte aux DUT TC et « Commerce et Vente Appliqués à l’Industrie » en alternance ouverte aux DUT secondaires et tertiaires.

Vers un approfondissement de la formation commerciale, vers la licence et ensuite en Master ou une école de commerce par le biais des concours « passerelle » et « tremplin » ouverts pour les bac+ 2.

La faculté des Affaires Internationales du Havre accueille les DUT TC en licence parcours marketing en formation initiale ou en apprentissage. Ils peuvent ensuite continuer en Master au sein du Pôle International de Marketing (PIM).

Projets tutorés

Le projet tutoré se déroule à l’IUT sous la forme de séances encadrées. Il permet aux étudiants de confronter leurs connaissances théoriques avec des problématiques industriels. Les thèmes utilisés pour ces projets sont variés mais permettent tous de développer des méthodologies rigoureuses et de mettre en place une démarche de gestion de projets en groupe de 4/6 étudiants.

Exemple de thème utilisé :
• Shell Eco Marathon
• Coupe de Robotique
• Course en Cours
• Auto-équipement pour la formation

Stage en entreprise (10 semaines)

Cette partie de la formation est assurée dans l’entreprise au travers des missions et des responsabilités qui seront confiées à l’étudiant. En tant que partenaire à part entière de la formation, l’entreprise a la responsabilité de permettre au candidat de déployer ses talents personnels. Elle mettra notamment à disposition les moyens nécessaires à la bonne réalisation de sa mission.