Les compétences dans le parcours Business développement et management de la relation client

Une compétence est un savoir-agir complexe prenant appui sur la mobilisation et la combinaison efficaces d’une variété de ressources internes et externes à l’intérieur d’une famille de situation.

Conduire les actions marketing
Vendre une offre commerciale
Communiquer l’offre commerciale
Participer à la stratégie marketing et commerciale de l’organisation
Manager la relation client